Kargo Politikası
Kargo ve Teslimat
www.aeontasarimradyator.com üzerinden alınan siparişler, ürün grubu ve stok uygunluğu doğrultusunda titizlikle işleme alınmakta ve en kısa termin süresinde sevk edilmektedir.
Sipariş ve Gönderim Süreci
Web sitemiz üzerinden oluşturulan siparişler, stok ve üretim durumuna göre titizlikle hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Ürün Gruplarına Göre Hazırlık Süresi
Sipariş hazırlık süreci ürün grubuna (kategori) göre değişiklik gösterebilmektedir.
- Alüminyum ürünler: 2 – 14 iş günü
- Paslanmaz çelik ürünler: 3 – 6 hafta
Siparişin hazırlanarak kargoya teslim edilme süresini ifade etmektedir. Ürün sayfasındaki whatsapp hattına bağlanarak ürün bazlı termin süresi öğrenebilirsiniz.
Cumartesi Pazar termin sürelerine dahil değildir.
Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişler, ii-ilçeye bağlı olarak genellikle 1–4 iş günü içerisinde alıcıya teslim edilmektedir. Bu süre özel günler ve bölgenin yoğunluğuna göre değişebilir.
Kargo Ücretleri
Türkiye içi tüm gönderimlerde 2.000 TL üzeri siparişler ücretsizdir.
Teslimat Bölgesi
Kargo hizmetimiz yalnızca Türkiye için geçerlidir. Yurt dışı için 0 507 464 76 84 nolu whatsapp hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderi takip bilgileri tarafınıza e-posta yoluyla iletilmektedir.
Ürün Teslimi Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken, kargo paketini ve ürün içeriğini kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemle rica olunur.
Paket üzerinde darbe, ezilme, yırtılma veya benzeri herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, teslim almadan önce kargo görevlisine mutlaka Hasar Tespit Tutanağı düzenletiniz.
Hasarlı gönderiler için kargo firması tutanak düzenlemekle yükümlüdür.
Hasar Tespit Tutanağı olmadan teslim alınan ürünlerde, taşıma sırasında oluşmuş olabilecek hasarlara ilişkin sorumluluk kabul edilememekte; değişim ve iade süreçleri başlatılamamaktadır.